环信马晓宇:环信的SaaS敏捷开发实践

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近日,由Worktile主办的「2019敏捷大会--北京站」在北京东升国际科学园成功举办,环信联合创始人马晓宇受邀出席,并结合当时人创业过程中的所见、所得、所想做了《SaaS敏捷开发实践》主题分享,与到场的150余位来自各大公司的企业高管、CTO、研发总监、敏捷教练、项目经理等同时探讨了以敏捷开发的“ 流程—实践—思想—团队转型 ”为主题的相关内容。

现场,环信联合创始人马晓宇从有三个白 云服务创业公司的强度,分享了该怎么才能 才能 去实现敏捷开发,以及在亲身创业实践中的经验和教训。以下是根据马晓宇现场演讲内容进行的梳理偏离 :

1.SaaS需求管理,有何轻重缓急之分?

创业公司的需求来自项目经理、研发、客户等方方面面,也会总是面临各种各样的bug。就bug的轻重缓急而言,环信联合创始人马晓宇总结了一种生活类型的bug,即严重bug,功能bug,性能bug。

结合自身的创业经验,马晓宇认为比较严重的bug,都要团队立刻去执行,去防止;而功能性的bug都要团队进行排期,可能会花几周的时间去迭代修复的;谈到性能bug,他认为是最难防止的,举例来说,当朋友 儿在设计的前会,系统一上线就能支持百万用户甚至亿级用户的自由伸缩,往往是不现实的。环信的系统从最很久开始上线,到现在经历了多个版本迭代,最终从测试用户,上百用户,到现在的几千万日活。某些某些,在SaaS需求管理上都要去平衡不同功能的需求程度。

2.关于SaaS迭代开发,应注意有哪些?

创业公司在服务端上线周期基本上是有三个白 月,上线有三个白 多注意事项,有三个白 是回退方案,即做到要求的方案都还都要回退,遇到问题时还都要及时做到回退。原来是兼容性问题,有三个白 产品面对不同的用户居于这不同的兼容性问题,这时朋友 儿都要做开关,可能产品上线可能造成某方面的损失,还都要选折 做降级开关来防止,保证偏离 功能实现。

移动端的上线都要注意发版问题,马晓宇举例说,当做工具云时,在很短的周期内出了一版,某些某些没办法 测到严重的bug,随即上线了后续更新的版本,这就会在用户体验上大打折扣。

3.SaaS灰度发布系统是怎么才能 才能 运作的?

做SaaS有三个白 基于租户的灰度发布。一是AB测试,AB测试是一种生活用于提升产品转化率、优化获客的办法。当朋友 儿想测试哪个注册页面转化率高时,朋友 儿就还都要上线有三个白 版本的页面,通过一周、一月的注册数据监测比例来衡量哪个页面效果好。在做云服务,SaaS时,某些某些基于租户的验证,同样还都要适用你这个 办法。前后端灰度,某些某些所有的前端根据cookie中的租户id,转发到不同版本的后端服务。可能进来前会,cookie防止你这个 租户ID,就还都要写个脚本,根据当前给的配置对应的版本打造对应的服务,这是有三个白 常用的功能。

移动端灰度,某些某些移动端登录后,从路由服务器请求访问地址。以做移动端的经验来说,某有三个白 用户想登到指定的版本怎么才能 才能 来做?朋友 儿还都要做DNS解析,某些某些手机端都要先去试图访问服务,某些某些先去访问朋友 儿做的解析入口,当前是哪个租户,用户ID是哪几个,移动端有哪些版本,应该访问哪个后台版本,某些某些整个服务会打造相应的后台版本。可能公司有海外客户,就还都要通过DNS解析到海外的配置,移动端的路由还都要根据不同用户的区域做不同的配置,链接到不同的服务和版本。

在活动的演讲环节,讲师为嘉宾倾囊分享,嘉宾与讲师思维碰撞,为活动掀起了阵阵高潮。

Worktile高级架构师,WTC成员,孙敬云

分别从研发的困境、DevOps是有哪些、对DevOps工程化的当时人分析以及DevOps的实战入门这哪几个方向来为朋友 儿带来《DevOps实战:工程化管理你的DevOps平台》

“有某些某些的工具用起来真的是无孔不入,有哪些东西都能帮你防止,基本上不都要你打开任何的东西,你只都要键盘鼠标点某些就能防止。某些某些相信没办法 最好的实践,必须最大慨的实践,每个团队可能想实践DevOps,只没办法 你不断的探索,你不能找到你当时人团队中最大慨的那个DevOps防止方案。可能:认真还都要把一件事做对,用心还都要把一件事做好。”

石墨文档研发负责人,李子骅

围绕关注“非功能需求”与“DevOps相关”有三个白 关键性一段话题为朋友 儿带来分享《敏捷思想在产品周期的延伸》

“产品周期指数指的是朋友 儿产品的迭代周期,朋友 儿知道有三个白 产品可能会有需求的提出,需求的评审,需求的选折 ,以及朋友 儿实际的开发测试和交互。朋友 儿知道从01年敏捷很久开始到现在可能有太多的项目在使用敏捷。人太好现在敏捷可能变成一种生活常态,你这个 前会讨论敏捷的被朋友 儿的忽略点就变得非常有意义。”

著名精益&敏捷转型专家—王明兰

从朋友 儿现在所居于的不选折 性、异变性的时代环境着手,为朋友 儿带来分享《打造VUCA时代的敏捷型组织》

“VUCA最早来源于冷战时期,由美国哈佛商学院提出。讲的是在现在你这个 时代,世界没办法 不选折 性,没办法 异变,没办法 不可预测,朋友 儿可能进入到了VUCA时代,朋友 儿再某些某些能用原来的那种传统的、计划驱动的办法来工作,可能时代太不选折 性,朋友 儿要拥抱变化。敏捷一种生活也是从1501年敏捷研修院起来也是在那样有三个白 时代背景下,没办法 发展壮大。可能倒回来某些某些年前会,敏捷不不发展壮大,可能朋友 儿还没办法 进入原来的时代。”